第五十一章 改变命运

店抹黑了一笔，要知道一个服务业的生存之本就是顾客，然而顾客选择这个店的原因有那么几个。第一，产品质量好，这是首当其冲的。第二店的信誉好，服务好。

    产品质量决定着消费群众的购买**，质量好的产品，那消费者一定会青睐，但是信誉和服务也是非常重要的，它决定着消费者的购买幸福感。什么叫购买幸福感呢？其实就是在购买产品中，消费者在消费环境下的自我感受，在一次愉快幸福高兴的购买过程下购买产品，会增加消费者对这个店的好感，这里面最重要的就是服务了。

    然而这个店长的做法，无疑是在将消费者的幸福感给扼杀，他以为留住了这个许老板，留住了这个大款，可是他失去的是更多的大众顾客，失去的是一个店的信誉。

    这就是很多服务产业做不大，做不好的原因，他们往往为了追求眼前的利润，眼前的利益，从而放弃了更长久的利润，未来的市场潜力。

    “就算是解雇我，我也这么做”经理淡淡的说道。

    “你。。。妈的！收拾东西！ｏｕｔ！”店长愤怒的一只手擦腰，一只手指着经理大骂道。

    “不用了，我走”经理说完冷冷的转身走出了门口，自己早就想辞职了，这个店本来在一个黄金位置，应该是可以营业的非常好的，可是就是这个店的服务一塌糊涂，这很多服务员都是靠关系进来的，素质一塌糊涂，好多顾客来了一次都不来了。自己多次向店长反映，却被店长批评了。

    经理失望透顶了，自己的理想就是把工作做好，为公司带来最大效益，本身就想着辞职了，只是工作还没找好，现在既然如此那就离开了，反正自己也受够了。

    徐然看经理走出去，也马上跟了上去，徐然对这个经理很有兴趣，有点想招贤纳良之意。

    “经理，请留步”徐然喊住了经理。

    “什么事，先生”经理愣了一下，转过头看着徐然。

    “经理，敢问尊姓大名”徐然笑问道。

    “王祖强”经理顿了顿说道，对于徐然的突然上前询问他可能有点摸不着头脑。

    “噢，你好，我叫徐然，刚才真是谢谢你了”徐然点了点头说道。

    “不用谢我，这是我的职责所在，服务顾客就是靠诚信”王祖强说道。

    “蒽，说的对，那你辞职后又工作么？”徐然问道。

    “还没找呢，正好想放松一下，过段时间再工作”王祖强突然淡淡的笑道，一直以来的压抑工作让自己憋太久了，自己本来是一名大学出来的学生，以为有了张文凭可以拼个天下出来，可是谁知道出了社会，才知道天下不是那么容易拼了。

    而这张文凭那也不过是一张纸罢了，出来后，什么也不会，大学里学的也成了纸上谈兵，老老实实的从基层做起了，人家有钱的富二代，官二代，那都是马上发达了，一飞冲天了，而自己却还是这么的打转。

    “呵呵，也是，那你休息够，放松够后，可以打我电话，也许你工作包括你生活上的事我都是可以帮帮的”徐然笑着说完拿出了一张名片来。

    那是一张白色的名片，上面只有一个电话号码，还有徐然两个字。王祖强顿了顿接过了手，把名片拿了过来，王祖强不禁觉得眼前的小伙子身上似乎充满着一股吸引人的魅力，这是一种吸引力，只有一些成功人士身上才会绽放的，有种让自己想要去附和他的感觉。

    自己在职场打拼多年，如今已经二十八了，可是眼前的小伙子，似乎比自己更加老练成熟，自己看不透摸不着。还没开始聊呢，自己就莫名其妙的马上想拜入他的门下一样。

    “请问你是做什么的？”王祖强憋了半天才冒出这么一句话。

    “我做什么的不重要，重要的是你想做什么，如果你想做点有意义的事，想创造一番天地，或许我可以帮你”徐然淡淡的笑道。

    王祖强一愣，顷刻间似乎看到了一丝希望，然而这丝希望却只是徐然简简单单的一句话那么容易。

    “好，一个月后，我来找你可以么？”王祖强顿了顿说道，自己想回趟老家去好好休息休息，顺便看看家人和亲戚，这两年，自己来到上海打工，赚了点钱，回去孝敬孝敬家人了。然而王祖强不知道的是，日后他孝敬自己家人的钱比今天带回去的多出了百倍，千倍甚至万倍，而这一切都是因为今天，遇上了徐然。这是他人生的一个转折点，一个机遇。

    “可以”徐然笑着点了点头，这两个字，改变了王祖强的命运。